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    翻譯項目管理實務3

    作者:杭州駕照翻譯 日期:2014-01-14 10:00:20 點擊:1214次

    翻譯項目要素管理 

    翻譯項目的要素很多,基于PMI的發大知識領域的理念,結合翻譯項目的實際情形,可以很方便地進行總結,比如:從項目的外在需求方的角度出發,可以探討翻譯項目如何進行質量、時間和成本管理,由此得出其質量要素、時間要素和成本要素;從翻譯項目的直接加工者角度出發,可以探討如何有效地管理內部的翻譯人員以及利用外部的翻譯人員,由此得出其人力資源要素;從翻譯企業的角度出發,可以探討如何通過翻譯項目的高效管理實現企業的服務價值并規避可能的風險,由此得出其采購管理、風險管理等要素??梢哉f,涉及翻譯項目管理成功的要素很多,既包括一般性的項目管理要素,也包括翻譯項目特有的要素。

    以琳杭州翻譯公司對一般性要素如時間、范圍等不進行探討,而集中關注與翻譯服務相關的一些核心要素。具體來說,即翻譯人員使用語言資產、通過項目溝通與成本控制,為客戶提供滿足其質量需求的語言服務。由此我們也將著重探討如下要素:

    翻譯溝通管理:項目成功的關鍵在于如何發揮每一個團隊成員的潛能,實現團隊表現。根據項目特點分析團隊需求并有效組建及管理好團隊,是項目經理的一項重要技能。而團隊的協作依賴有效的溝通,項目經理應根據項目特點靈活運用各種溝通工具,通過溝通規則的建立及持續的跟蹤及修正,確保項目信息的有效流轉。

    質量管理:探討如何為各種語言服務業務建立針對團隊工作形式的可靠、可行的質量標準,確定項目管理的目標和評價方式,并在工作實踐中進行檢驗;此外,質量管理絕非停留在單純的理念上,還需要靠技術工具及人力資源的管理來加以支持,如培訓活動、團隊組織、獎懲與激勵措施等。

    語言資產管理:語言資產大致可以分為翻譯記憶庫和術語庫,語言服務的本質是對語言資產進行處理和再加工,從而完成客戶交付的任務。如何借助現有系統和工具實行語言資產的有效管理,是決定項目優劣成敗的關鍵因素之一。

    財務管理:翻譯項目中的成本控制是如何實現的呢?是依靠在翻譯項目各個階段所定義的財務規程來實現的。財務規程在項目開始之初及項目執行期間就已經發揮作用,從啟動階段的項目預算,到計劃階段的制作報價并確定成本,再到實施階段的成本跟蹤、收入更新及開具發票,乃至收尾階段的財務核算,在這一過程中,項目的財務狀況在任何環節都是可預期、可計算并可控制的。

    此外,以琳還將結合實際案例適當探討部分關聯要素,如翻譯項目中的進度管理及與之關聯的工作分解結構、翻譯項目管理中的工具運用等,旨在幫助項目經理專注于與翻譯服務相關的一些關鍵要素,大限度地探究翻譯項目管理的奧秘,從而在短的時間內把握翻譯項目管理的精髓,將自己鍛造成一個優秀的項目經理。

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