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    翻譯項目管理實務10

    作者:杭州駕照翻譯 日期:2014-01-21 10:33:54 點擊:1440次

    項目啟動會議管理

     

    在翻譯項目正式開始實施之前,根據不同項目的要求,以琳杭州翻譯公司通常會視情形需要召集相應的項目啟動會議,也就是我們常說的kick-off meeting。許多項目經理往往會有一個誤區,認為項目進展到這一步,經過啟動階段和計劃階段的這么多磨合下來,成員應該已經對本項目有了非常具體的了解,項目啟動會議無非就是例行公事地照本宣科一下。

    應該說這是一個相當大的誤解。

    大家不妨回想一下 自己在各類文藝作品中所看到的“戰前動員”,即使事先已經做了大量排兵布陣的工作,有經驗的將領仍會抓住戰前的這一刻開展群情昂揚的動員工作,從而激發出前所未有的戰斗力。項目啟動會議的作用堪比“戰前動員”,是給團隊鼓舞士氣、建立以完成任務為共同目標的時機,而絕不是簡單的走過場。優秀的項目啟動會議需要事先進行精心的策劃,而把握好項目啟動會議,對項目的成功可謂至關重要。

    在以琳杭州翻譯公司的多年實踐中,總結出項目經理需要組織好兩類項目啟動會議,即內部啟動會議和外部啟動會議。

    一、內部啟動會議管理

    內部啟動會議管理的目的是讓項目團隊成員對項目的整體情況(包括項目范圍、項目計劃及項目團隊成員等信息)和各自的工作職責有一個清晰的認識和了解,為日后協同開展工作進行準備;同時進一步獲得相關部門對項目資源的承諾和保障,以確保項目能夠按照既定的進度順利完成。

    二、外部啟動會議管理

    客戶管理是一門非常有技巧的學問。有些項目經理在這方面有一個誤區:客戶關心的只是結果,而非過程,因此只要確保項目的提交就可以了。過程中越少和客戶打交道越好。

    其實不是。對于杭州以琳翻譯公司的客戶來說,只有對過程進行適度的控制,或者意識到過程處于有效控制之中,才可確信項目在正確的軌道上運行,并確信項目能夠成功提交,這是身為客戶所非常清楚的命題。

    因此,外部啟動會議的主要目的就是將項目團隊在啟動和計劃階段的所有努力成果以條理化的形式系統地傳遞給客戶,通過與客戶進行充分的溝通,尋求客戶的理解和支持,為項目的順利實施奠定堅實的基礎。

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